Ofrecemos envío gratuito a nivel nacional en compras superiores a $250.000 y utilizamos la transportadora Servientrega en Colombia para nuestros despachos. Para envíos internacionales, contamos con DHL. Es importante recordar que los costos de envío e impuestos internacionales no están incluidos en el precio.
Ofrecemos una garantía de 1 mes. cubre defectos de fabricación, problemas en costuras y/o materiales, Realizamos cambios de producto únicamente si el accesorio se encuentra en su estado original, sin haber sido usado.
Sin embargo, esta garantía no aplica usos incorrectos o no haber seguido las recomendaciones de lavado.
Para el cuidado de nuestros accesorios, en caso de la billetera no sobrecargarla y evitar guardar objetos punzantes o pesados en su interior, no apoyarla en superficies ásperas y mantener hidratado el cuero.
En los demás accesorios recomendamos Lavarlas en agua fría con colores similares, evitar dejarlas en remojo y no usar blanqueadores ni suavizantes, evitar exprimirlas o retorcerlas, y no utilizar secadora ni centrifugadora para evitar deformaciones.