Ofrecemos envío gratuito a nivel nacional en compras superiores a $180.000 y utilizamos la transportadora Servientrega en Colombia para nuestros despachos. Para envíos internacionales, contamos con DHL. Es importante recordar que los costos de envío e impuestos internacionales no están incluidos en el precio.
Ofrecemos una garantía de 3 meses que cubre defectos de fabricación, problemas en costuras, despegue de suela, así como broches y cremalleras. Realizamos cambios de talla únicamente si la bota se encuentra en su estado original, sin haber sido usada en exteriores.
Sin embargo, esta garantía no aplica a desgastes normales por el uso cotidiano.
Para el cuidado de la lona, recomendamos limpiarla con agua y jabón líquido utilizando un cepillo de cerdas suaves para una limpieza uniforme. Luego, déjala secar a la sombra.
Para el cuero y material On micro, puede utilizar crema hidratante para cuero o el betún de su preferencia. Asegúrese de que el producto esté completamente limpio antes de aplicar cualquier producto, lo cual puede lograr limpiando previamente con un trapo húmedo. Para las prendas de cuero en tonos café o miel, es adecuado utilizar un betún o crema hidratante neutra.
